¿Rechazarías un cliente porque te cae mal?

Si ya suena mal para muchos empresarios eso de rechazar clientes, hacerlo por el “simple” motivo de que alguien te cae mal puede sonar a pecado capital. Algunos emprendedores siguen esta filosofía para gestionar su empresa, y les va bien. Un cliente antipático te hará trabajar el doble y al final no resulta rentable.

4 Comentarios Junio 13, 2008

De cómo el pez pequeño se comió al grande o el panadero que se merendó a McDonald’s

Como si fuera una de las historias con moraleja de Sophia Petrillo, la entrañable anciana de Las chicas de oro, imaginad Altamura, una bella localidad romana de 65.000 habitantes. Luigi Digesù, un panadero de 35 años, abre una tahona junto a un inmenso McDonald’s de más de 500 metros cuadrados…

1 Comentario Mayo 9, 2008

¿Es posible lanzar una operadora móvil autogestionada por los propios clientes?

Hace unos meses comenté desde aquí la sorprendente fórmula a la que había recurrido un blogger para contactar con los directivos de una compañía de telecomunicaciones a los que quería plantearles un proyecto.

En lugar de llamar por teléfono o escribirles, como hacemos la mayoría, creó un blog desde el que ir narrando día a día cómo iba esta ‘relación’. La verdad es que la acción en sí no sólo es original, sino también bastante creativa ya que el tipo en cuestión incluso recurrió a la metáfora de un cuento para plasmarlo de un modo más ameno.

1 Comentario Mayo 8, 2008

Vapulear al cliente

Es de manual que cuesta más captar un nuevo cliente que fidelizar a los que ya tienes. O que el boca oreja funciona mucho mejor como canal de publicidad que la publicidad “oficial” de las empresas. Pero las telecos parece que no se han aprendido la lección. Nos cobran de más en las facturas, nos maltratan en sus call center… Sólo te escuchan cuando amenazas con reclamar ante la CMT.

3 Comentarios Abril 24, 2008

Apadrina una empresa

Si, has leído bien. Ya se pueden apadrinar empresas como cuando se apadrina un niño del tercer mundo para que pueda estudiar. La ONG Mita (www.mitaong.org) ha creado este nuevo concepto para facilitar que personas con un cierto perfil inversor puedan participar como socios capitalistas en proyectos de empresa creados por inmigrantes.

1 Comentario Abril 17, 2008

Copias infames

En Emprendedores hemos defendido siempre que copiar ideas de negocio, o mejor dicho, adaptar ideas de otros a negocios propios, ni debe estar mal visto ni se debe perseguir. Pero de ahí a copiar el nombre y la idea de una empresa, hay un gran trecho. Y aunque a priori pueda parecer ilegal, inmoral y todos los adjetivos que uno le quiera poner a algo así, hay empresas que lo hacen con más o menos éxito.

1 Comentario Marzo 12, 2008

El mercado de la realidad virtual

Este mes he tenido la ocasión de conocer a los fundadores de una empresa sorprendente para nuestro país: Next Limit, una pyme que vende software a las empresas de efectos especiales y que ha perfeccionado tanto su técnica para efectos con líquidos (agua, lava, sangre…) que tienen entre sus clientes a los mejores estudios de Hollywood. Es más, ellos también han ganado un Oscar de la Academia con este producto del que os hablo, y que se llama RealFlow.

1 Comentario Marzo 6, 2008

Vuelos para nudistas

¿Alguien podía imaginar que se pudieran organizar vuelos en los que los pasajeros viajen completamente en cueros? La agencia alemana www.ossiurlaub.de se ha atrevido con esta idea revolucionaria, que al parecer partió de uno de sus clientes.

Añadir Comentario Enero 31, 2008