Comentarios en: Mail Boxes ETC. innovó en Expofranquicia http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/ Los blogs de la redacción de Emprendedores Sat, 22 Nov 2008 09:23:26 +0000 http://wordpress.org/?v=wordpress-mu-1.0 Por: Susana de Pablos http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/#comment-7180 Mon, 02 Jun 2008 12:28:27 +0000 http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/#comment-7180 Pablo, ya ves que con su aportación Rubén Jericó nos ha dejado claro que la selección de franquiciados se ha realizado libremente y por orden "de llegada". Además, nos facilita información sobre el resultado de la iniciativa con datos cualitativos -el hecho de que los franquiciados puedan sugerir ideas-y cuantitativos -175 contactos- nada desdeñables. Y lo más importante, este supervisor de desarrollo de Mail Boxes Etc. facilita su correo electrónico para todo aquel que esté interesado en visitar algún establecimiento de la enseña. Saludos Pablo, ya ves que con su aportación Rubén Jericó nos ha dejado claro que la selección de franquiciados se ha realizado libremente y por orden “de llegada”. Además, nos facilita información sobre el resultado de la iniciativa con datos cualitativos -el hecho de que los franquiciados puedan sugerir ideas-y cuantitativos -175 contactos- nada desdeñables. Y lo más importante, este supervisor de desarrollo de Mail Boxes Etc. facilita su correo electrónico para todo aquel que esté interesado en visitar algún establecimiento de la enseña.
Saludos

]]> Por: Rubén Jericó http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/#comment-7179 Mon, 02 Jun 2008 10:18:20 +0000 http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/#comment-7179 Buenos días, Susana: Desde el departamento de expansión de Mail Boxes Etc. voy a intentar solventar tus duda: - ¿De dónde ha partido esta iniciativa? La idea parte de nuestro equipo de expansión, fruto de las ganas de aportar más contenido y más fresco a nuestra presencia en Expofranquicia ¿La idea ha surgido de los franquiciados o de la central franquiciadora? Los franquiciados estuvieron de acuerdo en aportar su experiencia a los potenciales franquiciados, ellos un día no hace tanto, estuvieron sentados en esas sillas de la feria u otra acción parecida. - ¿Quién ha seleccionado a los franquiciados para acudir a Expofranquicia? En nuestro caso, hemos intentado interferir lo menos posible en su actividad, por eso pedimos a varios franquiciados de la zona de Madrid su colaboración ¿Cómo se ha realizado la selección? Por orden de aceptación a nuestra petición. - Las personas que visitaron el estand, y que por tanto mostraban interés por adherirse a la cadena, ¿por qué estaban tan seguros en Mail Boxes de que las personas que acudieran a su estand iban a confiar en la opinión de estos franquiciados? En este caso, en MBE estamos en contacto muy cercano con nuestra red. Lo importante para nosotros no es tanto tener una opinión buena (Como siempre, hubieron comentarios buenos y malos al respecto; nosotros respetamos la opinión de nuestros franquiciados y les planteamos canales de mejora), sino ser transparentes en el proceso informativo a los potenciales franquiados. También es importante explicar que ésta no es una acción aislada sino que corresponde a nuestra manera de actuar. Por supuesto, si alguna persona quiere ser invitada a una visita a un centro en su zona, puede ponerse en contacto conmigo en rjerico@mbe.es. - ¿Cuál ha sido el balance de esta acción comercial? Ha conseguido Mail Boxes ETC. ampliar su cadena de establecimientos con nuevos franquiciados? Por suerte o por desgracia, el proceso es largo. Todavía no disponemos de estos datos. Ahora bien, confirmo los aportados por algún otro Bloguista de 175 contactos realizados. Espero haber resuelto tus dudas y otras de visitantes. Si alguna persona quiere obtener más información, me permito la libertad de apuntarle nuestra web (Espero que no os moleste) puede visitar nuestra web (Con tour por un centro incluído) en www.mbe-franquicia.es Gracias por todo y un saludo, Rubén Jericó Franchise Development Supervisor Mail Boxes Etc. Buenos días, Susana:

Desde el departamento de expansión de Mail Boxes Etc. voy a intentar solventar tus duda:

- ¿De dónde ha partido esta iniciativa? La idea parte de nuestro equipo de expansión, fruto de las ganas de aportar más contenido y más fresco a nuestra presencia en Expofranquicia ¿La idea ha surgido de los franquiciados o de la central franquiciadora? Los franquiciados estuvieron de acuerdo en aportar su experiencia a los potenciales franquiciados, ellos un día no hace tanto, estuvieron sentados en esas sillas de la feria u otra acción parecida.

- ¿Quién ha seleccionado a los franquiciados para acudir a Expofranquicia? En nuestro caso, hemos intentado interferir lo menos posible en su actividad, por eso pedimos a varios franquiciados de la zona de Madrid su colaboración ¿Cómo se ha realizado la selección? Por orden de aceptación a nuestra petición.

- Las personas que visitaron el estand, y que por tanto mostraban interés por adherirse a la cadena, ¿por qué estaban tan seguros en Mail Boxes de que las personas que acudieran a su estand iban a confiar en la opinión de estos franquiciados? En este caso, en MBE estamos en contacto muy cercano con nuestra red. Lo importante para nosotros no es tanto tener una opinión buena (Como siempre, hubieron comentarios buenos y malos al respecto; nosotros respetamos la opinión de nuestros franquiciados y les planteamos canales de mejora), sino ser transparentes en el proceso informativo a los potenciales franquiados.
También es importante explicar que ésta no es una acción aislada sino que corresponde a nuestra manera de actuar.
Por supuesto, si alguna persona quiere ser invitada a una visita a un centro en su zona, puede ponerse en contacto conmigo en rjerico@mbe.es.

- ¿Cuál ha sido el balance de esta acción comercial? Ha conseguido Mail Boxes ETC. ampliar su cadena de establecimientos con nuevos franquiciados?
Por suerte o por desgracia, el proceso es largo. Todavía no disponemos de estos datos. Ahora bien, confirmo los aportados por algún otro Bloguista de 175 contactos realizados.

Espero haber resuelto tus dudas y otras de visitantes.

Si alguna persona quiere obtener más información, me permito la libertad de apuntarle nuestra web (Espero que no os moleste) puede visitar nuestra web (Con tour por un centro incluído) en www.mbe-franquicia.es

Gracias por todo y un saludo,

Rubén Jericó
Franchise Development Supervisor
Mail Boxes Etc.

]]> Por: pablo c http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/#comment-7178 Sat, 31 May 2008 22:58:36 +0000 http://www.servicioshf.com/hfblogs/emprendedores/2008/05/30/mail-boxes-etc-innova-en-expofranquicia/#comment-7178 Cuentanos más si te enteras del resultado.... A mí me parece que si voy a una Feria y me dicen "Hable con este, que hace años que trabaja con nosotros y está muy contento" Me parece una acción comercial "medio cutrilla"... ¿no? No sé, me da una sensación un poco extraña, algo así como si fuesen actores a sueldo... Creo que desconfiaría. un saludo, Cuentanos más si te enteras del resultado…. A mí me parece que si voy a una Feria y me dicen “Hable con este, que hace años que trabaja con nosotros y está muy contento” Me parece una acción comercial “medio cutrilla”… ¿no? No sé, me da una sensación un poco extraña, algo así como si fuesen actores a sueldo… Creo que desconfiaría.

un saludo,

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