Clases magistrales para captar clientes
La consultora Multiplica (www.multiplica.com) organiza un curso gratuito en el que darán ideas prácticas para convertir en clientes a los usuarios de una web. No es muy habitual que una consultora, que cobra por estos servicios, se ofrezca a “regalar” su know how a sus potenciales clientes.
Supongo que detrás hay una estrategia de marketing para dar a conocer sus servicios a su público objetivo, pero por una vez, y podría servir de precedente, una acción de marketing se convierte en un producto útil para el consumidor al que va dirigida: comercios electrónicos que quieran mejorar la eficacia de su web para captar nuevos clientes y aumentar sus ventas. O sea, casi cualquier negocio online.
En el curso explicarán casos reales de empresas que han mejorado sus resultados con estrategias diseñadas por ellos y darán a conocer las novedades sobre sistemas de medición de audiencias y sobre cómo mejorar la usabilidad de las webs. Vamos, una demostración de producto al cliente, pero a lo bestia.
No tengo ninguna duda de que en la reunión saldrán nuevos contratos. No hay como saber para qué sirve algo como para animarse a comprarlo o a invertir en ello. Me lo contaba hace poco una emprendedora (curiosamente también una profesional de marketing): “Siempre que quiero captar a un nuevo cliente le doy una pequeña clase de marketing, porque las pymes, mis principales usuarios, suelen tener pocas nociones sobre esta materia”. Y decía que era algo que funcionaba muy bien tanto para aumentar la cartera de clientes como para no tener problemas a la hora de pedir un presupuesto. Si se entiende el servicio y el objetivo, se entiende mejor lo que vale. Una acción de marketing de guerrillas (y de sentido común) que puede aplicar cualquier empresario a su negocio.
Por cierto, y para los que se animen a asistir, el encuentro de Multiplica es el próximo 16 de mayo en el Centre de Cultura Contemporánea de Barcelona y empieza a las 9:00 de la mañana.
Públicado en la categoría: Márketing y gestión
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