Lo de las operadoras clama al cielo. Cada vez que la OCU o cualquier otra organización de consumidores publica un ranking de reclamaciones estas compañías están siempre en el primer puesto y a gran distancia del resto de sectores. Será por algo, ¿no?

Yo tengo 2 reclamaciones pendientes de resolverse en la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones con Jazztel. Me han cobrado por conceptos que no correspondía y cuando me di de baja me siguieron cobrando la mensualidad y encima cuando llamo para pedir que me devuelvan esa parte me dicen que “no procede poner mi reclamación”. En fin, es surrealista.

Lo que quiero decir con este mensaje es que conviene reclamar siempre porque muchas veces se benefician del hecho de que haya muchos clientes que por desidia o falta de tiempo pasan de hacerlo y se quedan con esos importes. Por pequeños que sean, tienen miles de usuarios, así que echad cuentas.

Animo a todos a pedir lo que es suyo. Cuando te devuelven tus 20 euros o lo que sea, te sientes mucho mejor. No por el dinero en sí, que ya digo que puede ser poco, sino por el hecho de que hayas hecho valer tus derechos.

Saludos! Y los felicito por este contenido y por la ” Revista Emprendedores”