• Ingenio

Algo más que ingenio
Javier Escudero

La experiencia, un grado

Acabamos de cerrar nuestro número 119, que estará en la calle en unos días, y he tenido la oportunidad de conocer el mundo de MySpace, una comunidad on line con más de 180 millones de usuarios en todo el mundo, donde la gente busca ampliar su red de amistades y en la que la música y el arte, en cualquiera de sus vertientes, juegan un importante papel como punto de conexión entre unos y otros.

Como contamos en el reportaje, desde el pasado 11 de junio, esta plataforma de Internet ha abierto delegación física en España con el objetivo de captar internautas españoles y capitalizar la publicidad local. En muy pocas semanas, el equipo de MySpace España ha conseguido incrementar el número de visitantes de la web (un millón) y el de usuarios registrados con página propia (algo más de medio millón). Todo esto y mucho más lo contamos en el reportaje, pero me gustaría aprovechar este post para explicar cómo la famosa crisis de la burbuja tecnológica del año 2000 hizo que las multinacionales se replantearan muchas cosas, entre ellas, las megainversiones innecesarias.
Y cuento un detalle que me sorprendió cuando fuí a entrevistar a los responsables de MySpace España, Borja Prieto y Matias Llort (director de contenidos y de marketing, respectivamente), dos tipos muy jóvenes, pero que saben lo que se hacen y que conocen –gracias a su larga trayectoria profesional, principalmente, en el mundo de las multinacionales discográficas– cómo respiran los jóvenes y no tan jóvenes españoles y qué es lo que demandan.

Para la entrevista, acudí a su oficina, ubicada en el Palacio de Miraflores, en Madrid. Previamente, había visto reportajes y había leído entrevistas de otros compañeros a los fundadores de la compañía (Tom Anderson y Chris de Wolfe) y pensaba encontrarme con un equipo amplísimo de profesionales en actividad frenética entrado y saliendo de los despachos de la empresa. Pero cuál fue mi sorpresa que la oficina de MySpace España es una sola habitación de poco más de 25 metros cuadrados, donde trabajaban sólo cuatro personas (además de Borja y Matias, dos más) y que es utilizada de despacho conjunto y de almacén lleno de cajas con merchandising de la compañía.
Esta imagen de austeridad marca la tendencia de las multinacionales tecnológicas a la hora de afrontar nuevos retos: nada de derroche, nada de grandes equipos para empezar, nada de grandes instalaciones… ahorro, ahorro y ahorro. En el caso de la expansión internacional de MySpace, el proceso es similar en casi todos los países: equipos humanos muy reducidos con mutifunción (todos hacen de todo), dinero para campañas de marketing muy específicas y austeridad en las infraestructuras. Una vez que el negocio despega con soltura es la hora de invertir en personal y en recursos, pero no antes. Además de la ventaja que supone para la empresa el ahorro de costes, el tamaño reducido le permite mayor flexibilidad y rapidez en la toma de decisiones.
Una buena estrategia, ¿o no?

Públicado en la categoría: Ingenio