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Rafael Galán

Customovilizar: ‘Customizar’ los teléfonos móviles

Llevo un par de semanas ‘obsesionado’ con los negocios vinculados al universo móvil. Lo reconozco. Pero prometo que no es un enamoramiento pasajero… es amor verdadero. Hace ahora justo un año, preparé un dossier sobre oportunidades de negocio, y era precisamente este campo uno de los que me señalaron los expertos como más atractivo para salir con ideas nuevas –y también uno de los que abría más posibilidades de negocio–.

Si a eso le sumamos la información que busco a diario para la sección de Oportunidades, en la que un 70% de las nuevas propuestas con las que me encuentro están de alguna forma relacionadas con la telefonía móvil… blanco y en botella: móvil.
Esta semana me he encontrado con una buena idea vinculada indirectamente a los móviles. Lo de ‘indirectamente’ es un decir, claro. Se trata de ‘customizar’ –en castellano, personalizar– los teléfonos móviles cuando se utilizan en grupo, como una forma de identificar a sus usuarios. Y por identificar se entienden todas las acepciones: desde distinguir-fidelizar hasta resaltar frente al resto.

La idea se le ha ocurrido a una empresa que se llama Sonopia y que ha capturado la atención del Internacional Herald Tribune, que le dedicaba una pequeña –pero sustanciosa– pieza a principios de esta semana. Se trata de una pequeña empresa que se dedica a utilizar los contratos de telefonía móvil como si fueran tarjetas de fidelización.

¿La gracia del negocio? Ofrecen descuentos, anticipos de saldo, paquetes regalo, pero –y aquí viene lo que de verdad me llama la atención– personalizan los tonos, las carcasas de los móviles, los fondos de pantalla, y que, además, se envían mensajes exclusivos entre ellos, recordándoles lo buenos que son o qué buenos son los productos que consumen o cuándo se tienen que reunir. La idea me parece muy atractiva, y, de nuevo, creo que los tiros van a ir por ahí en el futuro.

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